当前位置:首页 > 自动驾驶 > 途歌CEO回应退押金难:经营遇到困难 > 正文

途歌CEO回应退押金难:经营遇到困难

导读:公路歌曲的首席执行官王戈峰承认,由于公司的运营并遇到问题,押金没有正常退款,并表示将对每笔存款负责。 1月2日,公路歌曲王立峰的创始人兼首席执行官被北京十里堡附近的

公路歌曲的首席执行官王戈峰承认,由于公司的运营并遇到问题,押金没有正常退款,并表示将对每笔存款负责。

1月2日,公路歌曲王立峰的创始人兼首席执行官被北京十里堡附近的歌曲用户包围,然后双方前往北京六里屯派出所讨论退还押金。

图格是一家共享汽车公司,用户需要在使用汽车前支付1500元押金。然而,自去年9月以来,存在无法退还押金的现象。截至去年12月,退还存款的难度更加突出,导致大量用户前往北京嘉泰国际大厦办公室登记退款押金。

昨天,王立峰第一次在派出所向用户解释了情况。

在歌曲用户提供的界面新闻直播视频中,王立峰首先道歉并承认存款没有正常退款,这是由公司的运作引起的。

王立峰说:“我们欠每个用户的每笔存款都将退还。每个人都不应该为此担心。这是我和公司的责任,但确实很难,所以退还押金并没有退还正常的节奏。每天都会退缩,但周期会延长。“

王立峰说,有三种方式退还押金。一个是通过APP申请,第二个是通过工业和商业投诉,第三个是在多哥办事处注册,但存款的顺序与APP提交的顺序一致。

根据之前的界面新闻报道,“只有15人可以通过现场注册退出存款。”王立峰表示,这15个地方是现场注册用户的首选。退还押金的最终订单仍然符合APP申请。订单和唯一订单呼吁每个人不要去办公室注册。

然而,有歌曲的用户当场质疑,说他们去年9月通过APP提交了存款退款申请,但他们直到现在还没有收到押金,他们必须到办公室登记。请问王立峰如何确保申请顺利退还。 。

王立峰回答了这个问题。

目前,多哥应用程序已经开放,在北京,上海,深圳,西安,成都等地几乎没有汽车可用。事实上,公路歌曲的共享车停在停车场并且不受管理。

赵先生是北京一家与土歌合作的停车场经营者。他告诉界面新闻,图格在五个停车场租了他的停车位,到2018年底欠他超过3万元的停车费。

赵先生手上的停车场签约。在北京甘露花园附近的停车场,路歌的每个停车位都以每月500元的价格支付给赵先生。自去年8月以来,这首歌开始默认存款。一开始,赵先生并不在意,因为之前的合作比较顺利,但没想到会继续付出代价。

赵先生原本想过要扣掉汽车的方式,所以这首歌肯定会为自己付出代价。 “谁能想到它,我现在不想把它拿走,但我还是把它放在我的停车场里。我现在无法拿到钱,而他们的车仍然占据了停车位而且我做了钱。”赵先生抱怨道。这些旨在被扣除用于谈判的汽车现在变得很麻烦。

王立峰在派出所表示,道路歌曲正在做出很大的调整,包括组织结构,业务模式和管理水平,并且还在调整地勤人员和车辆。

“在北京拥有更多汽车之前,最多有1800辆汽车,但现在有更少的汽车,而且仍有大约300辆汽车。这些汽车将被保留,未来将投入新车。该公司不说不。但是,我们只遇到了困难,技术平台和用户数据仍然保留。随着问题的解决,车辆的数量将逐渐增加,我们将坚持做得好,“王立峰说。

王立峰还表示,目前,图格正在改变其办公室。 1月7日起,办公室工作人员将正式搬迁至北京中关村天创科技大厦507B。原办公室将改为北京市朝阳区嘉泰国际大厦B座14层。它是一个客户接待中心,专门用于处理用户的投诉。


推荐阅读:

      途歌CEO回应退押金难:经营遇到困难

最新动态